Knowledge Base: Genco Rio

Genco Rio ❱ Firewall de BordaWinconnection

Erro autenticando como visitante ou iniciando comunicação

Acesso Negado À Download e Portais com o erro: Erro autenticando como visitante ou iniciando comunicação


Motivo: Alguns portais como o IBGE refutam conexão pelo seus sistemas anti-fraudes


Solução paliativa:

  1. Vá em Painel de Controle / Opções da Internet;
  2. Na aba conexões clique em "Configuração da LAN";
  3. Marque: "Detectar automaticamente as configurações;
  4. Desmarque: "Usar um servidor proxy para a rede local...";


5. Após terminar operação, voltar com a configuração anterior: