Knowledge Base: Genco Rio

Genco Rio ❱ Problemas com Java

Conectividade Social ICP Travando ao Carregar Java

Solução:

Com o Internet Explorer fechado, realize os procedimentos abaixo:


  1. Vá em Painel de controle > Programas > Java;
  2. No Java > Aba Avançado;
  3. Em Avançado > Definições de segurança avançadas > Marque apenas Usar TLS 1.1 (desmarque Usar TLS 1.0 e Usar TLS 1.2);
  4. Tente novamente o acesso e verifique se surtiu efeito.